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ZERILANKA RESPONDE A SUS PREGUNTAS FRECUENTES
buen dia. Si recibirás el mismo producto que ves en la pagina, pronto cambia es en tonalidades de color por el tema de las fotos. pero eso es muy mínimo. cualquier cosa nos escribes por nuestros whatsaaps
Buen día. en tu sección o cuenta de la pagina de zerilanka. también lo recibirás en tu correo electrónico que registrasté en el momento de efectuar la compra. si deseas mas información solamente nos puede escribir por whatsaap indicando que compraste por pagina y numero de cedula
Buen día. si es temas de fallas de producto, cambio por otro producto por que le falto partes. podemos solucionarlo. también si es la decisión decisiva de devolver el producto también se puede. nos puede comunicar a cualquier whatsaap mencionando la situación. y nos envía el producto por transportadora con costo asumido
buen dia. Si señor. Los productos agotados llegan las unidades siempre, estamos haciendo todo lo posible para actualizar los productos agotados
Buen día. Automáticamente el pedido nos llega a nosotros. y gestionamos el envió por la transportadora interrapidisimo o envía. el envió va contra entrega lo cancela el cliente. si es un monto mayor de 2 .000.000 millones, el envió es gratis.
los productos tienen una garantía de 1 año a partir de la fecha de facturación
si. puedes adquirir el producto tanto físico o virtual.
SI. somos una empresa legalmente constituida en Colombia
los productos viene en caja con manual para armarlo en casa.
No. no manejamos crédito. todo los pagos es de contado o tarjeta de crédito
manejamos todos los medios de pago con tarjeta, efectivo, pse , transferencia y muchos mas por el método de mercado pago